Gratis thuisbezorgd

Gratis ophalen bij één van onze 100 winkels

14 dagen bedenktijd op alle online aankopen

Achteraf betalen via Afterpay


EP:Servicegarantie

Wij willen dat jij helemaal tevreden bent, zowel voor als na aankoop. Daarom staat service bij EP: hoog in het vaandel. Bij ons ben je gegarandeerd van persoonlijke service door een winkel bij jou in de buurt, gerund door lokale ondernemers. Onze service maakt het verschil! 

Ook als je niet tevreden bent, horen wij het graag en lossen we het op voor je. Het kan bijvoorbeeld zijn dat een product toch niet aan je wensen voldoet of kapot is gegaan. Wij beloven je:

  • Bij online aankopen kun je 14 dagen bekijken of het product aan je wensen voldoet en het product zonder opgaaf van reden terugsturen als het toch niet naar wens is. Lees hier meer over het retourrecht.
  • Onze ondernemers zijn vakmensen en kennen de producten als geen ander. 
  • Met 100 winkels is er altijd een servicepunt bij je in de buurt. 
  • Defect product? Wij gaan direct aan de slag om het probleem op te lossen. Lees hier meer over garantie en reparatie.
  • Bij een retour ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug (m.u.v. betalingen via AfterPay).

De door EP: aangeboden service- en fabrieksgarantie doen niets af aan de, voor de consument, geldende wettelijke rechten.