Wanneer u uw bestelde product wilt laten aansluiten en installeren maakt u gebruik van de Complete bezorgservice. Deze services vallen namelijk niet onder de Standaard bezorgservice. Bij de Complete bezorgservice zullen wij uw bestelling aansluiten op de bestaande middelen en voorzieningen. Wij plaatsen het product dus daar waar u het wenst en sluiten het direct aan. Ook nemen we alle verpakkingsmaterialen en het oude apparaat mee terug. Tevens stellen we bij een TV alvast de zenders in.
Een uitzondering hierop zijn Web Only aanbiedingen. Deze worden alleen bezorgd maar niet aangesloten. U herkent de Web Only aanbiedingen aan de speciale paarse "Alleen via EP.nl" button die bij het product staat vermeld.
Installatiewensen
Indien u speciale wensen heeft met betrekking tot installatie, dan kunt u dit aangeven op het moment dat de EP:Ondernemer u belt om een afspraak te maken. Naast het aansluiten op bestaande middelen en voorzieningen kan uw EP:Ondernemer ook bijzondere installaties verrichten. Denk hierbij aan het maken van een trekschakelaar bij een wasmachine of droger, stopcontacten maken, het wegwerken van kabels in de muur, het inregelen van randapparatuur enzovoorts. Uw EP:Ondernemer vermeldt in het gesprek of uw speciale wensen binnen de service van EP: vallen, of dat hiervoor een separate offerte wordt gemaakt. Deze extra kosten worden vanzelfsprekend altijd in overleg tussen u en de ondernemer vastgesteld.
